SHEIN’den ABD’de 100 milyon dolarlık uzlaşma

YAYINLAMA 24 Ekim 2026 15:02

GÜNCELLEME 24 Ekim 2026 15:07

Ekonomim haberlerini Google'da daha sık görün Ekonomim'i tercih ettiğiniz kaynaklara ekleyerek nitelikli haberlere daha kolay ulaşın.

ABD’de faaliyet gösteren hızlı moda şirketi SHEIN, müşteri şikayetleri nedeniyle yürütülen soruşturmada 100 milyon dolarlık uzlaşmayı kabul etti. Reuters’ın konu hakkında bilgi sahibi bir kaynağa dayandırdığı habere göre soruşturma, teslimat gecikmeleri ve diğer tüketici şikayetlerini kapsıyor.

ABD Federal Ticaret Komisyonunun (FTC) incelediği kayıtlara göre Ocak 2020 ile Haziran 2026 arasında SHEIN hakkında 12 binden fazla şikayet yapıldı. Şikayetlerin, toplam değeri 11 milyon doları aşan alışverişlerle bağlantılı olduğu belirtildi.

Paketlerin teslim edilmediği iddiaları gündemde

Şikayetler arasında teslim edilmiş olarak işaretlenen ancak müşterilere ulaşmadığı bildirilen paketler ve çözüme kavuşturulamadığı belirtilen müşteri hizmetleri sorunları yer aldı.

SHEIN, Reuters’a yaptığı açıklamada FTC ile yapıcı bir sonuca ulaştığını bildirdi. Şirket, uzlaşmanın ayrıntılarını ise henüz paylaşmadı. FTC sözcüsü de konuya ilişkin yorum yapmadı.

SHEIN üzerindeki düzenleyici baskı artıyor

ABD’deki soruşturma, SHEIN’in farklı pazarlarda karşılaştığı düzenleyici baskıların arttığı bir dönemde sonuçlandı. Şirket, Avrupa Birliği’nde de çevrim içi platformunda satılan yasa dışı ürünlere ilişkin incelemeyle karşı karşıya.

SHEIN’in Hong Kong borsasında işlem görmeye başlamasının ardından hisselerinin 1 Eylül’deki listeleme fiyatına kıyasla yüzde 22 gerilediği bildirildi. Şirket, artan maliyetler ve değişen ticaret kuralları nedeniyle de baskı altında bulunuyor.