Gizli ücrete bakanlık freni

Ticaret Bakanlığı vatandaşın alışveriş ve hizmet alma süreçlerinde sık karşılaşabileceği uygulamalara ilişkin hatırlatmada bulundu. Restoran, kafe ve benzeri işletmelerde servis, masa kuver ücreti veya benzeri adlarla, fiyat listesinde yer almayan ilave ücret talep edilemeyeceğinin altı bir kez daha çizildi

Giriş Tarihi: 29 Temmuz 2026 Gazete

Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, vatandaşların alışveriş süreçlerinde doğru bilgilendirilmesini sağlamak, haksız uygulamaların önüne geçmek ve şeffaf ticaret ortamını güçlendirmek amacıyla çalışmalar kararlılıkla sürdürüldü.

Vatandaşların, alışveriş ve hizmet alma süreçlerinde karşılaşabilecekleri uygulamalara ilişkin temel hususlara yönelik bilgi verilen açıklamada, "Restoran, kafe ve benzeri işletmelerde servis, masa, kuver ücreti veya benzeri adlarla, fiyat listesinde yer almayan ilave ücret talep edilemez. Bahşiş ise tamamen tüketicinin kendi iradesine bağlı olup, gönüllülük esasına dayalıdır" ifadesi kullanıldı.

FİYAT LİSTESİ ZORUNLU
Açıklamada, menülerin "yalnızca" karekod (QR kod) ile sunulamayacağına işaret edilen açıklamada, işletmelerin, dijital erişimin yanında tüketicilerin görebileceği basılı fiyat listelerini de bulundurmakla yükümlü olduğu bildirildi. Etiket fiyatıyla kasa fiyatının farklı olduğu durumlarda tüketici lehine olan, yani daha düşük fiyatın uygulandığı anımsatılan açıklamada, şunlar kaydedildi: "Açıkta satılan ürünlerde, ürünün konulduğu kap veya ambalajın ağırlığı (dara) fiyatlandırmaya dahil edilemez.